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Procedimento para assistência técnica de câmeras com defeito:
A câmera liga? A câmera pode ser encontrada com o camfinder (software que procura câmeras?
Então conectar a câmera com problema, a um computador com internet e via Teamviewer estabelecer conexão com nosso departamento técnico para tentar o conserto através de acesso remoto.
Só então, se aquele procedimento não resolver o problema, receberão autorização do técnico para poder enviar a câmara como RMA para conserto.
Se a câmera não liga, então você pode enviá-la aqui
Câmeras recebidas sem a correspondente autorização de envio, não serão tomadas com garantia de fabrica.
